Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 12 oktober 2026

Active Academy Nordic AB värnar om din och ditt barns integritet. Här beskriver vi vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi gör det, hur länge uppgifterna sparas och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig

Active Academy Nordic AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter inom Active Academy och våra verksamheter Djungelgympa, Knatteskutt, Fotbollskul och FunkyKidz.

Active Academy Nordic AB
Organisationsnummer: 556718-9138
Sänneholmsvägen 54
352 70 Växjö

E-post: info@active-academy.org
Telefon: 010-330 30 35

Policyn gäller för active-academy.org, djungelgympa.se, knatteskutt.se, fotbollskul.se och funkykidz.se.


Vilka personuppgifter behandlar vi?

När ett barn bokas till någon av våra aktiviteter behandlar vi de uppgifter som behövs för att administrera bokningen och deltagandet.

Om barnet kan vi behandla:

• namn
• födelsedatum
• vald verksamhet, ort, grupp och kurstillfälle
• boknings- och deltagarhistorik

Vi samlar inte in barnets personnummer i samband med bokningen.

Om vårdnadshavaren eller den som gör bokningen kan vi behandla:

• namn
• adress
• telefonnummer
• e-postadress
• boknings- och kundhistorik
• betalnings- och fakturainformation
• personnummer när det behövs för fakturering och säker identifiering

Vi ber inte om uppgifter om exempelvis barnets hälsa, diagnoser eller andra känsliga personuppgifter i den ordinarie bokningen.


Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

• administrera bokningar och barnets deltagande
• skicka viktig information inför och under kursen
• hantera betalningar, fakturor, avbokningar och återbetalningar
• ge kundservice
• uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagstiftningen
• utveckla och förbättra våra verksamheter
• informera om och marknadsföra våra verksamheter

Behandlingen grundas beroende på ändamålet på att den är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig, uppfylla en rättslig skyldighet, vårt berättigade intresse eller ditt samtycke.


Rättsliga grunder för behandling av personuppgifter

Ändamål	Rättslig grund
Bokning och betalning	Fullgörande av avtal med bokaren
Administration av barnets deltagande	Berättigat intresse, efter intresseavvägning
Bokföring och lagstadgade skyldigheter	Rättslig förpliktelse
Kundservice och kursinformation	Avtal eller berättigat intresse
Marknadsföring via e-post och SMS	Samtycke eller berättigat intresse, när lagstiftningen tillåter
Adressreklam via SPAR	Berättigat intresse, efter intresseavvägning
Statistik och digital annonsering via cookies	Samtycke

När vi behandlar personuppgifter med stöd av berättigat intresse gör vi en intresseavvägning där vi bedömer vårt behov av behandlingen i förhållande till den registrerades rättigheter och integritet.

Vid behandling av barns personuppgifter tar vi särskild hänsyn till barnets integritet. Vi behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att administrera och genomföra våra aktiviteter, exempelvis namn, födelsedatum och deltagande i bokade kurser.


Bokning, betalning och kommunikation

Vi använder bokningssystemet Zoezi för bland annat bokningar, kundadministration, betalningar och kommunikation.

Betalning kan ske via Swish eller faktura. För fakturering kan vi behöva behandla bokarens personnummer för säker identifiering.

Vi kan kontakta dig via e-post eller SMS med information som rör bokningen och barnets deltagande.


Marknadsföring

Vi kan skicka information om exempelvis nya kursstarter, aktiviteter och erbjudanden via e-post och SMS när vi har rätt att göra det.

Utskick kan göras genom Zoezi. Vi använder även Mailchimp för marknadsföringsutskick till personer som har godkänt sådan marknadsföring.

För fysisk direktreklam kan vi använda namn- och adressuppgifter från Statens personadressregister (SPAR). Behandlingen grundas på vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra verksamheter.

Du har alltid rätt att invända mot att dina personuppgifter används för direktmarknadsföring. Du kan avregistrera dig via länken i våra e-postutskick eller kontakta oss på info@active-academy.org.

Vi använder inte barnets kunduppgifter för att rikta direktmarknadsföring till barnet.


Cookies, analys och digital annonsering

När du besöker våra webbplatser kan vi använda cookies och liknande tekniker.

Nödvändiga cookies används för att webbplatsen ska fungera. Andra cookies, exempelvis för statistik och marknadsföring, används först efter att du har lämnat ditt samtycke via vår cookie-banner.

Beroende på vilka cookies du godkänner kan information om exempelvis din enhet, webbläsare, IP-adress, besökta sidor, klick och genomförda bokningar behandlas.

Beroende på vilken av våra webbplatser du besöker kan vi använda tjänster och tekniker från bland annat Google, Meta (Facebook och Instagram), TikTok och Snap (Snapchat) för digital annonsering, analys och mätning.

Vilka cookies och tjänster som faktiskt används på den aktuella webbplatsen framgår av webbplatsens cookieinställningar.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via våra cookieinställningar. Mer information finns i vår cookiepolicy.


Foto och film

I vissa sammanhang fotograferar eller filmar vi våra aktiviteter för användning exempelvis på våra webbplatser, i sociala medier eller i marknadsföring.

Vi använder inte foto eller film där ett barn är identifierbart i marknadsföringssyfte utan godkännande.

Om du har frågor om en bild eller film där du eller ditt barn förekommer kan du kontakta oss på info@active-academy.org.


Vilka kan få tillgång till personuppgifterna?

Vi säljer inte personuppgifter.

För att kunna bedriva vår verksamhet använder vi externa leverantörer som i vissa fall behandlar personuppgifter. Det kan exempelvis vara leverantörer av:

• boknings- och kundsystem, exempelvis Zoezi
• bokföring och ekonomiadministration, exempelvis Fortnox
• e-post och marknadsföring, exempelvis Mailchimp
• betalnings- och fakturatjänster
• IT, webbdrift och säkerhet
• analys och digital annonsering, exempelvis Google, Meta, TikTok och Snap

Vi kan också lämna ut personuppgifter när vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.


Behandling utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer är internationella företag. Det innebär att personuppgifter i vissa fall kan behandlas eller göras tillgängliga utanför EU/EES.

När sådan överföring sker ska den ske i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och med tillämpliga skyddsåtgärder.


Hur länge sparar vi personuppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för de ändamål som de samlades in för.

Uppgifter om kursbokningar, deltagande och kundrelationer raderas eller anonymiseras senast fem år efter den senaste relevanta aktiviteten eller kundkontakten, om det inte finns ett rättsligt behov att spara vissa uppgifter längre.

Lagringstiden motiveras av vår verksamhet med återkommande kurser, där familjer ofta återkommer under flera år. Uppgifterna kan behövas för att hantera tidigare och nya bokningar, ge kundservice, administrera kundrelationer samt hantera reklamationer, återbetalningar och eventuella rättsliga anspråk.

Med senaste relevanta aktivitet avses exempelvis en kursbokning. Enbart öppnande av marknadsföringsutskick eller besök på våra webbplatser förlänger inte lagringstiden för kund- och bokningsuppgifter.

Vi sparar inte fler uppgifter än vad som behövs för respektive ändamål. Uppgifter om barns tidigare deltagande bedöms särskilt med hänsyn till barnets integritet.

Uppgifter som måste sparas enligt lag, exempelvis bokföringsunderlag, sparas under den tid som lagen kräver.

Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke för marknadsföring behandlas tills samtycket återkallas eller uppgifterna inte längre behövs för ändamålet.

Lagringstiden för cookies varierar beroende på vilken cookie eller tjänst som används. Mer information finns i vår cookieinformation.

När personuppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de, om vi inte har en rättslig skyldighet eller annan laglig grund att behålla dem.


Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddslagstiftningen flera rättigheter. Beroende på vilken behandling det gäller kan du ha rätt att:

• få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• under vissa förutsättningar begära att uppgifter raderas
• begära att behandlingen begränsas
• invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
• alltid invända mot direktmarknadsföring
• återkalla ett samtycke
• under vissa förutsättningar få ut uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)

Rätten till radering är inte absolut. Vi kan exempelvis behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Om du vill utöva någon av dina rättigheter kontaktar du oss på info@active-academy.org.


Klagomål

Om du har frågor eller synpunkter på hur vi behandlar personuppgifter får du gärna kontakta oss.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.

Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera integritetspolicyn när vår verksamhet, våra tjänster eller tillämpliga regler förändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats. Datumet högst upp visar när policyn senast uppdaterades.